Про проєкт: один із найбільших інтернет магазинів психологічної літератури (на даний момент безперечний лідер ніші). Спеціалізація - психологія та психотерапія.
Ситуація до початку роботи
Головний біль клієнта - понад 50% битих заявок, з неіснуючим ім'ям і номером телефону.
Запит - максимально мінімізувати кількість фейкових заявок і прирости в продажах, KPI - ROAS 3 і вище.
https://lh5.googleusercontent.com/ea6TBnDi4xlb5qaPEqL3tsSR3zT3QCAqMI9TF-5eNMh-zfImHfEJaTBoBG7qXmJC4vfcXDV3J4RqXgjcYZTTbOdGT15l_ZRTCxdd7iI5mdOp-nHWXyIdgT4cxk8e8u_3DrCShnZCBlGi-f5I87qZ7gg
Шалена кількість однакових оголошень, які практично ніяк не оптимізувалися.
Рекламні кампанії, в яких були погані результати, жодним чином не виправлялися ні в плані налаштування, ні в копірайті, ні в візуалі,все що робили - це створення нових оголошень з абсолютно ідентичним налаштуванням і вмістом.
На скріншоті показано результати рекламних кампаній, але потрібно розуміти, що фактичні продажі з даними в рекламному кабінеті дуже сильно відрізнялися через низькоякісні заявки, тобто цінність продажів і ROAS можна ділити як мінімум на два.
Що було зроблено насамперед - ми повністю прибрали низькоякісний трафік, який накручував ROAS і не давав нормально оптимізуватися алгоритму фейсбук.
Був прописаний якісний копірайт, розроблені шаблони для креативів, щоб вони почати виглятати по-людськи, повністю переробили стратегію.
Приклади статичних креативів, які ми використовували
Ось, яких результатів нам вдалося досягти за 5 місяців роботи